新西兰北岸酒店管理学院 NSIA, NORTH SHORE INTERNATIONAL ACADEMY - THE PROFESSIONL HOSPITALITY ACADEMY

 

住宿服务 Accommodation

 

新西兰北岸酒店管理学院(NSIA)在校内不提供住宿,但是学校可以为刚来到新西兰学习的学生安排寄宿家庭点击查看详细信息。学生也可以通过以下网站寻找合适的住房:
www.share-accommodation.co.nz
www.unilodge.com.au

 

学生服务和管理 Student Services & Administration


新西兰北岸酒店管理学院(NSIA)学生服务和管理支持团队旨在帮助你解决可能遇到的所有问题,包括:

 

学生支持服务:为学生提供文化适应、学习和沟通困难、教学指导和校内外上诉/申诉程序等方面的帮助。学生服务工作人员将会提供身心健康方面的建议,包括个人健康服务、心理健康服务、反吸毒教育、心理辅导和赌博问题。他们还会在有关性教育和一般健康问题的信息获取方面提供帮助。在思乡、身体、心理、道德或是情感方面有需要的学生也可以要求进行辅导。新西兰相关法律信息方面的信息和建议(包括骚扰等)也在辅导范围之中。


学术支持:所有NSIA的学生均可获得该项支持,侧重解决学术论文写作、研究技巧和酒店及烹饪英语方面的问题。


管理支持:将帮助你获得有关入学详细信息、学生成绩单、学业进度、证书和学习日程安排的信息。

 

NSIA是留学生教牧关怀(Pastoral Care of International Students)行为准则(Code of Practice)的签署成员,拥有健

全的指导和支持系统,确保学生能够达到预期的课程教学成果。学校认识到留学生的特殊需求,对很多学生来说这可能是第

 

 

 

 

 

 

一次“远离家乡的体验”。NSIA确保学生在学习期间将有懂得他们需求的热心老师提供帮助。我们的学生对我们来说至关重要,我们很看重他们的知识、能力和过往经历。NSIA拥有一系列优秀的学生支持网络来帮助你达成最理想的学习效果。

 

重要官方链接:

 

新西兰移民局(NZ Immigration Service):www.immigration.govt.nz

新西兰卫生部(Eligibility for Health Services):www.moh.govt.nz
意外伤害保险(Accident Insurance):www.acc.co.nz
新西兰教育部(New Zealand Ministry of Education):www.minedu.govt.nz
新西兰学术评估局(New Zealand Qualification Authority):www.nzqa.govt.nz
酒店业标准协会(Hospitality Standards Institute):www.hsi.co.nz
新西兰餐饮协会(Restaurant Association):www.restaurantnz.co.nz
新西兰警察局(New Zealand Police):www.police.govt.nz


24小时校园紧急情况热线:+64 21 900 706 或 +64 27 228 5581

 

学生福利 Student Welfare

 

 

保障所有国际学生在新西兰享有应有的福利是我们的重中之重,而且新西兰北岸酒店管理学院(NSIA)同意遵守并且受国际留学生教牧关怀的行为准则(Code of Practice)约束。行为准则文件可以从新西兰学术评估局(NZQA)官网获得。

 

学费保护:新西兰北岸酒店管理学院(NSIA)使用公共信托(Public Trust)来保护学费,以确保发生意外情况如教育机构破产,监管终止或学校教学资质被取消时有足够的资金进行赔偿。这是一项由NZQA批准的学费保护措施,更多信息请查询 www.publictrust.co.nz

 

意外损失保险:意外伤害损失赔偿公司(The Accident Compensation Corporation)为所有新西兰居民、居住者和短期游客提供意外损失保险,但是你仍需要自己支付其他所有医疗及相关费用。更多信息可以浏览意外伤害损失赔偿公司(ACC)网站 www.acc.co.nz

 

医疗和旅游保险:国际留学生(包括团体学生)必须在新西兰学习期间拥有有效的医疗和旅游保险,所有学生都可以通过学校购买保险。

 

行为准则 Code of Practice

 

内容简介 Introduction
学生从其他国家来新西兰(New Zealand)留学时,告知学生必要的信息、保证学生安全、和妥善照看学生非常重要。新西兰高校对国际留学生的福利负有很重大责任。下面内容信息为“国际留学生教牧关怀的学生准则”做出概述,而且为学生提供了关于学生在新西兰高校待遇问题和代理处手续问题的申诉程序。

 

这个准则是什么? What is the Code?
准则是新西兰的大学和代理处提供给学生的服务项目条款。准则所陈述内容是新西兰北岸酒店管理学院最低限度的建议和关照标准,以尊重国际留学生权利。准则只应用于教牧关怀和提供信息,而不是学术标准。

 

这个准则应用在哪里? Who does the Code apply to?
行为准则对所有招收国际学生的新西兰学校都适用。实施准则对学校来说是强制性的,学校必须签署本准则。

 

什么是“国际留学生”?What is an "international student"?
“国际留学生”是指到新西兰求学的外国学生。

 

我怎样获得该准则文件?How can I get a copy of the Code?
你可以从就读的新西兰学校获得行为准则的副本。你也可以 在这里 下载。

 

如何知道一所学校是否签署该准则协议? How do I know if an education provider is a signatory to the Code?
新西兰学术评估局(NZQA)确保所有适用本准则学校的有效注册,详细信息可以在 NZQA官网 进行在线查询。如果你申请的学校没有签署准则,你将无法获得新西兰移民局(Immigration New Zealand)的入境许可,也无法在这所学校就读。

 

如果遇到问题我该怎么办?What do I do if something goes wrong?
如果你对学校或学校的代理机构提供的服务有任何问题,你必须做的第一件事是联系学生服务办公室(Student Services Officer),或者联系学校专门负责处理投诉的老师。本准则要求所有学校制定详细的校内投诉流程,确保收到学生投诉后进行妥善处理。如果你遇到的问题没有从校内投诉流程中得到解决,你可以联系 国际教育申诉处(IEAA, International Education Appeal Authority)。学校签署的行为准则标准确保:

持续提供高品质的专业教育;
以道德和负责的态度招收国际学生;
提供给留学生的信息是全面,准确和最新的;
学生做任何决定之前获得完整的信息;
  学校与学生以道德且负责的方式签订合同;
学校认知国际留学生的特定需求;
国际留学生的住宿安全;
所有学校制定公平和公正的内部申诉流程为提出投诉的留学生解决问题。

 

新西兰北岸酒店管理学院同意受到新西兰学术评估局(NZQA)监管,并且遵守国际留学生教牧关怀(Pastoral Care of International Students)行为准则(Code of Practice)。新西兰学术评估局 NZQA官网 提供本准则文件,完整的条款信息可以在准则文件中查询。

 

 

 

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